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Zurich Seguros

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A Zurich Seguros soma o conhecimento do mercado brasileiro, no qual tem mais de 70 anos de experiência, à expertise internacional em soluções de seguros multicanal adquirida nos 170 países em que atua. A aquisição da Minas Brasil faz parte da estratégia da Zurich de expandir sua presença no Brasil, seus canais de distribuição e sua operação na área de massificados, especialmente Automóvel e Vida. Em 2011, a Zurich firmou uma parceria com o Grupo Santander de forma a criar uma joint venture na área de seguros.

 

 

Telefone Seguros Gerais (Automóvel, Patrimonial, entre outros)

Central de Serviços do Segurado
Comunicar Sinistro, Informações da Apólice ou Parcelas.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h (exceto feriados)
Para capitais e regiões metropolitanas: 4020 4848
Demais localidades: 0800 285 4141

Central de Assistência aos Vidros
Comunicar os danos e agendar o serviço.
Todas as localidades: 0800 025 6303

Central de Assistência ao Rastreador
Aviso de roubo ou furto do veículo que possui o dispositivo
de proteção instalado em comodato.
Todas as localidades: 0800 153 600

Vida & Previdência

Central de Serviços Vida & Previdência
Para capitais e regiões metropolitanas: 4020 4345
Demais localidades: 0800 285 4345
Todas as linhas de seguros

Central de Assistência 24 Horas
Automóvel: Acionar o Guincho, Chaveiro ou Carga
Patrimonial: Chaveiro, Hidráulica, Elétrica e Segurança
Vida: Funeral
Brasil: 0800 729 1400
No exterior: +55 (11) 4126 1997

Serviços de Atendimento ao Consumidor
Reclamação, Cancelamento e Informações Genéricas sobre seguros.
SAC: 0800 284 4848
Deficiente Auditivo: 0800 275 8585

Ouvidoria
Registro da demanda que será encaminhada ao Ouvidor para análise e resposta ao reclamante
Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h (exceto feriados)
Ouvidoria: 0800 770 1061

Central de Serviços ao Corretor
Comunicar Sinistro, Cálculo e Suporte ao Sistema.
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h (exceto feriados)
Para capitais e regiões metropolitanas: 4020 4243
Demais localidades: 0800 285 4243